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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

  1. 1. Produits et Prix

  2. Les produits proposés à la vente sont des bijoux (bracelets, bagues, colliers, boucles d'oreilles) décrits sur le site. Les prix des produits sont affichés hors taxes (HT) sur les fiches produits. Une TVA de 20 % est calculée et ajoutée automatiquement au montant total du panier avant le règlement de la commande. Maison Mio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

  3. 2. Commande et Paiement

  4. Le client valide sa commande en cliquant sur le bouton "Payer". Cette validation vaut acceptation des présentes CGV et du prix total affiché (incluant la TVA). Le paiement sécurisé s'effectue en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site (Carte bancaire, PayPal, etc.). Les produits restent la propriété de Maison Mio jusqu'au paiement complet.

  5. 3. Livraison et Frais de port

  6. Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de sa commande.

    • Frais de port : Les frais de livraison standard sont inclus dans le prix de vente affiché sur le site (Livraison Gratuite).

    • Délais : Les commandes sont généralement expédiées sous [Ex: 48 heures] jours ouvrés. Maison Mio ne peut être tenue responsable des retards de livraison causés par les services postaux (La Poste / Lettre Suivie).

    7. 4. Droit de rétractation (Satisfait ou Remboursé)

    Conformément à la loi française (Code de la consommation), le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de son colis pour changer d'avis. Pour exercer ce droit, le client doit contacter le support par email à l'adresse : [Votre email]. Les articles doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Après réception et vérification du produit, Maison Mio procédera au remboursement intégral du montant payé lors de la commande sous 14 jours.

    5. Garanties légales

    Tous nos bijoux bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices caches prévues par la loi française. En cas de produit défectueux à la réception, le client peut demander un échange ou un remboursement en contactant le service client avec une photo du produit endommagé.

    5. Règlement des litiges

    Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige ou de réclamation, le client s'engage à contacter en priorité Maison Mio afin de trouver une solution amiable.